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中國化學(xué)工業(yè)桂林工程有限公司
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2014年中國輪胎投訴排行榜 最差品牌揭曉

   2015-12-04 4270
核心提示: 輪胎作為汽車的重要部件之一,質(zhì)量到底怎么樣,關(guān)乎生命安全。今天,我們獲得了一份《2014年度國內(nèi)輪胎品牌投訴排行榜》,這份榜單來自中國汽車質(zhì)量網(wǎng),榜單上有16家汽車輪胎廠商遭到投訴,基本涵蓋了目前市場上的主流輪胎廠商。這份榜單統(tǒng)計(jì)了2014年全年收到的762宗投訴,平均投訴量為48個。值得注意的是,固特異單一品牌在2014年接到的投訴數(shù)量就高達(dá)442宗,占所有輪胎品牌投訴總數(shù)的58%,這也拉高了輪胎品牌的整體投訴數(shù)量。

輪胎作為汽車的重要部件之一,質(zhì)量到底怎么樣,關(guān)乎生命安全。今天,我們獲得了一份《2014年度國內(nèi)輪胎品牌投訴排行榜》,這份榜單來自中國汽車質(zhì)量網(wǎng),榜單上有16家汽車輪胎廠商遭到投訴,基本涵蓋了目前市場上的主流輪胎廠商。這份榜單統(tǒng)計(jì)了2014年全年收到的762宗投訴,平均投訴量為48個。值得注意的是,固特異單一品牌在2014年接到的投訴數(shù)量就高達(dá)442宗,占所有輪胎品牌投訴總數(shù)的58%,這也拉高了輪胎品牌的整體投訴數(shù)量。

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輪胎鼓包是通病 責(zé)任認(rèn)定易引發(fā)爭議
在輪胎使用過程中,鼓包問題往往最容易被發(fā)現(xiàn),而且因?yàn)樵搯栴}如果得不到及時解決會引發(fā)輪胎爆胎等后續(xù)嚴(yán)重問題,所以車主也十分重視。在2014年度國內(nèi)輪胎品牌投訴排行榜上,絕大部分輪胎品牌都有鼓包問題的投訴。不過從投訴解決率來看,由于中國道路情況及消費(fèi)者駕駛習(xí)慣等復(fù)雜原因,鼓包問題的質(zhì)量責(zé)任鑒定結(jié)果不少具有爭議性,比較容易引起車主與輪胎廠商互相之間的抱怨。

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固特異投訴量最大 起皮問題比較集中
在2014年度國內(nèi)輪胎品牌投訴排行榜上,固特異單一品牌收到的投訴量高達(dá)442宗,占所有輪胎品牌投訴總數(shù)的58%。經(jīng)過梳理后發(fā)現(xiàn),針對固特異的問題投訴中,起皮問題最為明顯,而且主要是集中在上海通用及長安福特旗下的一些熱門車型上,比如上海通用雪佛蘭邁銳寶、別克君威、別克君越,長安福特翼虎等車型。

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固特異成為“口碑”最差品牌 冤不冤枉?
在看到這份榜單后,很多網(wǎng)友質(zhì)疑稱:應(yīng)該把市場占有率也曬出來,才能體現(xiàn)公平啊。沒錯,那么現(xiàn)在就來看看固特異在中國占有率有多高。
首先看看全球的市場份額,固特異常年排在第三,2014年全球市場份額約為10%;低于普利斯通的15%和米其林的14%。

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根據(jù)固特異發(fā)布的財(cái)報(bào),2014年在世界范圍內(nèi)全年的銷售額達(dá)181億美元,其中在亞太地區(qū)約為20億美元(折合約128億人民幣)。根據(jù)國內(nèi)輪胎行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,2014年國內(nèi)47家主要輪胎企業(yè)銷售收入約為1900億元人民幣。從銷售額來看,固特異占有我國輪胎市場約7%的份額。
由于無法從公開資料查詢到具體輪胎銷量,考慮到固特異屬于中檔次輪胎,售價(jià)居中,所以從銷售的市場份額是非常接近于市場銷量份額的。也就是說,固特異“口碑差”,一點(diǎn)都不冤枉,可能真的是質(zhì)量的問題。如果你用的是固特異輪胎,為了您的安全,有空就多點(diǎn)去檢查一下有沒有起皮、鼓包和開裂。

 
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