最近英國(guó)米其林召開(kāi)汽車專業(yè)年度大會(huì)，來(lái)自英國(guó)各地的35名經(jīng)銷商代表參加了會(huì)議。大家共同討論了輪胎行業(yè)的變化，并對(duì)市場(chǎng)的后期持續(xù)變化進(jìn)行了討論研究。米其林零售項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)理Mark Meagher表示：那些，在線查詢研究線下購(gòu)買輪胎的客戶是本次會(huì)議的主要議題。據(jù)米其林估計(jì)市場(chǎng)有70%的輪胎都是開(kāi)啟了線上采購(gòu)業(yè)務(wù)，但是實(shí)際在線銷售數(shù)量仍然非常低，如果解決這個(gè)問(wèn)題，提高在線銷售數(shù)量是輪胎零售業(yè)一個(gè)重要方面。

他還表示：目前輪胎市場(chǎng)是不斷發(fā)展的，線上銷售是非常必要的，米其林倡導(dǎo)廣大經(jīng)銷商要跟上消費(fèi)者的消費(fèi)潮流，特別是今年會(huì)議的重點(diǎn)就是電商的崛起，輪胎才只是最近才在互聯(lián)網(wǎng)上被廣泛的研究。目前大概有十分之七的駕駛員都是在線開(kāi)始它們的買車過(guò)程的，目前最大的傾向就是，在線調(diào)查研究輪胎（比如品牌價(jià)格等）然后線下購(gòu)買。這一特殊細(xì)分市場(chǎng)也是目前米其林想要幫助獨(dú)家代理商發(fā)展的重要目標(biāo)，當(dāng)顧客打算購(gòu)買下一批輪胎的時(shí)候會(huì)非常重視專家的意見(jiàn)，米其林希望代理商們作為輪胎領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者能夠表現(xiàn)出他們的專業(yè)水平。
網(wǎng)上賣輪胎，其實(shí)米其林早就開(kāi)始嘗試了。今年8月米其林在北美發(fā)布消息，將在2016年9月份網(wǎng)上開(kāi)始銷售百路馳品牌輪胎，當(dāng)然是直接賣給消費(fèi)者。在線銷售最初將在美國(guó)的北卡羅來(lái)納部分地區(qū)推出。

而且米其林表示：計(jì)劃在今年晚晚些時(shí)候，在全美國(guó)國(guó)范圍內(nèi)擴(kuò)大其在線輪胎銷售范圍。該公司還表示，其網(wǎng)站www.bfgoodrichtires.com，為了讓消費(fèi)者可以購(gòu)買輪胎，將簡(jiǎn)化輪胎購(gòu)買過(guò)程，包括設(shè)定在一個(gè)位置進(jìn)行預(yù)約安裝的調(diào)研。網(wǎng)上購(gòu)買輪胎的體驗(yàn)將使消費(fèi)者能夠根據(jù)自己的車輛和駕駛習(xí)慣來(lái)選擇不同的產(chǎn)品。

“在線銷售這是輪胎采購(gòu)的一個(gè)重要進(jìn)化過(guò)程，”米其林北美的首選運(yùn)營(yíng)官Scott Clark說(shuō)，米其林旗下?lián)碛胁⑦\(yùn)營(yíng)百路馳輪胎品牌多年。

“現(xiàn)今社會(huì)，消費(fèi)者希望能夠在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間和任何設(shè)備上購(gòu)買輪胎產(chǎn)品。我們的品牌本身沒(méi)有自己的零售店，所以我們與經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的密切關(guān)系是成功的關(guān)鍵。我們已經(jīng)非常密切地與他們合作，開(kāi)發(fā)了一個(gè)電子商務(wù)服務(wù)合作伙伴計(jì)劃和網(wǎng)上銷售的流程，共同受益于消費(fèi)者，經(jīng)銷商和米其林?！?

當(dāng)用戶在網(wǎng)上下單采購(gòu)輪胎時(shí)，消費(fèi)者會(huì)預(yù)約一個(gè)與當(dāng)?shù)氐姆?wù)合作伙伴的安裝時(shí)間。輪胎將直接運(yùn)到服務(wù)合作伙伴那里，在那里他們可以在指定的時(shí)間安裝?，F(xiàn)在看來(lái)，明年米其林這個(gè)輪胎巨頭恐怕真的要在輪胎電商上面發(fā)力了，盡管目前在中國(guó)各大電商平臺(tái)還沒(méi)有米其林品牌旗艦店，天貓目前只有馳加專賣店在運(yùn)營(yíng)著。

輪胎電商已經(jīng)在業(yè)內(nèi)反復(fù)討論了很多年，由于目前電商購(gòu)物成為了一種大趨勢(shì)，因此部分輪胎行業(yè)人士非?？春幂喬ル娚獭５且灿幸徊糠謽I(yè)內(nèi)人士并不看好輪胎電商，甚至厭惡電商，他們覺(jué)得是電商依靠低價(jià)燒錢搶了他們的生意，破壞了輪胎市場(chǎng)秩序。

今年，倍耐力、瑪吉斯、正新等先后入駐天貓電商平臺(tái)開(kāi)啟電商銷售之路，再加上之前的固特異、鄧祿普、固鉑，越來(lái)越多的國(guó)際輪胎品牌入駐電商平臺(tái)。但是具體效果如何？銷量如何？目前來(lái)看還只能說(shuō)小打小鬧，難以形成規(guī)模。世界前10輪胎品牌之一的普利司通是比較早在天貓開(kāi)設(shè)官方旗艦店的，今年卻消無(wú)聲息的關(guān)閉了店鋪，（曾有媒體稱：普利司通在進(jìn)行調(diào)整很快就會(huì)重啟店鋪，時(shí)隔半年普利司通天貓店鋪依然處于關(guān)閉狀態(tài)，看來(lái)某家媒體被普利司通給忽悠了）。另外一個(gè)世界前10輪胎品牌馬牌，去年僅僅開(kāi)了幾個(gè)月的天貓店便匆匆關(guān)閉，看來(lái)對(duì)于電商這一塊很多輪胎企業(yè)還在持觀望態(tài)度。不知道明年米其林是否能帶動(dòng)輪胎電商進(jìn)一步向前發(fā)展。