近日，固特異稱，其全天候緊急援助項目幫助的第200萬輛卡車，恢復(fù)了正常行駛。

2008年，這家輪胎制造商推出全天候緊急公路援助計劃。

該計劃由固特異商業(yè)胎服務(wù)網(wǎng)絡(luò)提供支持，涉及2300多個固特異服務(wù)中心（CTSC），以及獲得獨立授權(quán)的固特異商業(yè)胎經(jīng)銷商。

“在過去10年中，許多貨運公司，包括一些業(yè)內(nèi)最大的車隊，將他們的公路服務(wù)電話委托給固特異?！惫烫禺惿虡I(yè)服務(wù)和解決方案總經(jīng)理Johnny McIntosh表示。

McIntosh認(rèn)為，固特異的緊急路邊服務(wù)計劃，減少了車隊停機(jī)時間，節(jié)省了客戶的時間和運營成本。

當(dāng)出現(xiàn)因輪胎問題導(dǎo)致的車輛故障時，卡車司機(jī)可以通過電話或使用固特異公路服務(wù)應(yīng)用程序，聯(lián)系固特異車隊總部解決方案中心。

同時，他們還可以通過手機(jī)或平板電腦，立即與固特異代理商聯(lián)系。

隨后，道路服務(wù)技術(shù)人員會以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場，快速、高效的幫助幫助車輛恢復(fù)正常行駛。

McIntosh表示，幫助卡車恢復(fù)服務(wù)需要快速、精確地調(diào)動資源和人員，這不是一項簡單的任務(wù)

他說：“這個成績證明了固特異商業(yè)輪胎和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的能力?！?