中國橡膠機械網(wǎng) 日前，2014中國質(zhì)量“三個轉(zhuǎn)變”萬里行出征儀式暨中國質(zhì)量萬里行20周年紀念活動在人民大會堂舉行。會上，青島市政府獲頒中國質(zhì)量萬里行杰出貢獻獎，海爾集團榮獲中國質(zhì)量萬里行20周年明察暗訪最高金獎，青島雙星集團成為全國輪胎行業(yè)唯一被授予杰出貢獻獎的企業(yè)。

中國質(zhì)量萬里行活動自上世紀90年代在全國范圍內(nèi)開展，是中國最有影響的社會活動之一。20年來，中國質(zhì)量萬里行圍繞打假扶優(yōu)、規(guī)范市場、引導消費、服務企業(yè)等方面開展活動，揭露曝光了一大批制假售假案件，扶持了一大批品牌企業(yè)和名優(yōu)產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計，中國質(zhì)量萬里行活動先后曝光了100多個假冒偽劣大案要案和800多個“黑窩點”，調(diào)查和發(fā)現(xiàn)了6500多起質(zhì)量違法案件線索。

此次榮獲最高金獎的海爾集團，一直將用戶體驗作為檢驗質(zhì)量的最終標準，堅持“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”的質(zhì)量理念，并成功探索出人單合一雙贏模式，將全球市場作為海爾的研發(fā)部、質(zhì)量部，充分履行了企業(yè)的質(zhì)量主體責任。雙星集團在業(yè)內(nèi)首推“0延誤救援”服務，目前已建成國內(nèi)輪胎行業(yè)反應最快、服務最好的質(zhì)量服務體系，無論何時何地，用戶只要撥通24小時全天候服務熱線，工作人員會第一時間到達現(xiàn)場進行救援服務。