中國橡膠機械網(wǎng) 輪庫汽車服務(wù)連鎖與IBM戰(zhàn)略合作新聞發(fā)布會暨簽約儀式在北京舉行。雙方宣布將整合各自優(yōu)勢資源，通過O2O模式增強中國車主的更好體驗，重新定義汽車后服務(wù)市場。

IBM大中華區(qū)副總裁馮國華表示，IBM與輪庫在成就客戶價值、重新定義汽車后服務(wù)市場方面有著廣泛的共識，戰(zhàn)略合作是雙方共同的機遇。目前在汽車后服務(wù)市場主體模式是連鎖，但未來應(yīng)該是包括O2O的全渠道網(wǎng)絡(luò)模式。IBM將與輪庫一起研究今后汽車后市場需要的新模式，并建立相應(yīng)的后臺系統(tǒng)，幫助輪庫確定市場進取的目標。

有關(guān)機構(gòu)預(yù)測，2035年中國汽車保有量將達到3億～3.5億輛，2045年將達到峰值約5億輛，而美國目前的汽車保有量是2.5億輛。2013年中國汽車售后服務(wù)市場規(guī)模已超過4500億元，預(yù)計2015年市場規(guī)模將超過7660億元。