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鄧祿普輪胎創(chuàng)新服務(wù)模式店鋪有了全新開端

   2014-12-29 7010
核心提示: 橡膠機(jī)械網(wǎng) 2014年12月26日,鄧祿普輪胎全國首家“D駕族”在福建省廈門市盛大開業(yè),“D駕族”作為鄧祿普輪胎全新的店鋪類型,以終端消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,希望為消費(fèi)者提供最安心的服務(wù)和最優(yōu)質(zhì)的汽車產(chǎn)品,成為汽車消費(fèi)者心目中的私駕職業(yè)養(yǎng)護(hù)專家。
中國橡膠機(jī)械網(wǎng) 2014年12月26日,鄧祿普輪胎全國首家“D駕族”在福建省廈門市盛大開業(yè),“D駕族”作為鄧祿普輪胎全新的店鋪類型,以終端消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,希望為消費(fèi)者提供最安心的服務(wù)和最優(yōu)質(zhì)的汽車產(chǎn)品,成為汽車消費(fèi)者心目中的私駕職業(yè)養(yǎng)護(hù)專家。

國內(nèi)輪胎市場競爭不斷加劇,消費(fèi)者需求越來越多樣化,已進(jìn)入國內(nèi)市場達(dá)10年之久的世界知名輪胎品牌——鄧祿普,一直在努力研發(fā)更豐富的輪胎產(chǎn)品來滿足中國消費(fèi)者的多樣化購買需求,與此同時(shí),鄧祿普也尤其注重消費(fèi)者在終端門店的消費(fèi)體驗(yàn)。

“D駕族”店鋪的概念由此誕生,它不只是一家輪胎店,而是融合汽車精洗,輪胎,機(jī)油與制動等服務(wù)的綜合汽車服務(wù)店鋪。通過拓寬更多服務(wù)項(xiàng)目,加大與終端客戶的接點(diǎn),從而吸引客戶到店光顧,增加到店頻率。

“D駕族”作為綜合汽車服務(wù)店鋪,與國際一流廠商展開了品牌合作,可謂是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。輪胎產(chǎn)品由世界知名品牌鄧祿普輪胎提供;機(jī)油產(chǎn)品由全球領(lǐng)先品牌美孚提供;配件產(chǎn)品由百年德國品牌博世提供;汽車精洗和汽車美容產(chǎn)品由著名汽車護(hù)理品牌燦星提供,店內(nèi)所有設(shè)備均采購一線品牌,保證服務(wù)的品質(zhì)。

而為了保證服務(wù)質(zhì)量,確保消費(fèi)者的良好體驗(yàn),“D駕族”尤其注重高水平店員的培養(yǎng),在店員上崗前,分別邀請鄧祿普、美孚、博世、燦星、TIPTOP等合作品牌的專業(yè)培訓(xùn)師現(xiàn)場教學(xué),由“D駕族”提供標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),并定期考核店員的各項(xiàng)服務(wù)能力,通過考核的店員才能持證上崗。

本次在廈門設(shè)立“D駕族”店鋪標(biāo)志著鄧祿普輪胎創(chuàng)新服務(wù)模式店鋪的全新開端,鄧祿普輪胎將秉承提供高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)的宗旨,為消費(fèi)者帶來全新的消費(fèi)體驗(yàn)。
 
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