普利司通輪胎事業(yè)中國(guó)地區(qū)總裁武田邦俊答記者問(wèn)
橡膠機(jī)械企業(yè)網(wǎng) 到今年3月,普利司通集團(tuán)已經(jīng)成立80周年。從1931年在日本福岡縣久留米市正式投產(chǎn)發(fā)展至今,普利司通已經(jīng)取得世界輪胎行業(yè)總銷(xiāo)售額第一的地位。日前,普利司通輪胎事業(yè)中國(guó)地區(qū)總裁武田邦俊接受了媒體的采訪。
關(guān)于公司在80年慶典之際更換企業(yè)LOGO(商標(biāo))的背景以及對(duì)未來(lái)發(fā)展的影響,武田邦俊作了說(shuō)明。他說(shuō):“50周年的時(shí)候,普利司通引進(jìn)了一整套CI標(biāo)志,當(dāng)時(shí)是1981年,是我進(jìn)入普利司通公司的第二年。當(dāng)時(shí)整個(gè)集團(tuán)專(zhuān)門(mén)成立了50周年項(xiàng)目委員會(huì),包括我們的創(chuàng)業(yè)者石橋先生,他當(dāng)時(shí)已是會(huì)長(zhǎng)。以會(huì)長(zhǎng)為中心,對(duì)普利司通將來(lái)應(yīng)該成為一個(gè)怎樣的企業(yè)展開(kāi)了深入的討論。最終結(jié)論:第一,要成為世界第一的橡膠企業(yè)。在當(dāng)時(shí)來(lái)看,這似乎是一個(gè)遙不可及的夢(mèng)想;第二,要進(jìn)一步充實(shí)多元化事業(yè)?;谶@兩個(gè)結(jié)論,將普利司通的名稱(chēng)從當(dāng)時(shí)的‘普利司通輪胎株式會(huì)社’更名為‘株式會(huì)社普利司通’。將公司名稱(chēng)中的輪胎二字去除,意味著要開(kāi)始進(jìn)軍多元化事業(yè)。其實(shí)當(dāng)時(shí)普利司通已經(jīng)在多元化事業(yè)方面有一定的涉足,這次是對(duì)多元化事業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)。當(dāng)時(shí)也發(fā)布了公司新的LOGO,最有代表性的是‘Bridgestone’的‘B’左上角上的紅三角,形似飛馳的箭,寓示著強(qiáng)有力地朝著目標(biāo)飛速發(fā)展。當(dāng)時(shí)普利司通內(nèi)部的社刊名字定為ARROW,并延用到至今天。現(xiàn)在普利司通迎來(lái)了80周年,50周年到80周年,這段時(shí)期內(nèi)發(fā)生了很大的變化,包括社會(huì)環(huán)境、企業(yè)自身所處的位置,也包括來(lái)自股東、社會(huì)、用戶對(duì)我們企業(yè)的訴求等。為了順應(yīng)當(dāng)今時(shí)代的變化,普利司通同樣也要表現(xiàn)出強(qiáng)有力的姿態(tài),但也希望企業(yè)的姿態(tài)更具柔韌性,與社會(huì)共生,更加符合環(huán)境發(fā)展的需要。舊LOGO對(duì)英語(yǔ)圈的人來(lái)說(shuō)看起來(lái)不是很清晰,所以將現(xiàn)在新LOGO設(shè)計(jì)得更加柔和、更容易識(shí)別。對(duì)普利司通來(lái)說(shuō),80周年是發(fā)布新的企業(yè)LOGO的非常好的契機(jī)。”
有記者問(wèn):普利司通集團(tuán)成立80年來(lái),支持企業(yè)抵抗內(nèi)、外部壓力的原動(dòng)力是什么?武田邦俊說(shuō):“我們的創(chuàng)業(yè)者石橋正二郎先生制定了普利司通的企業(yè)宗旨——以最高品質(zhì)貢獻(xiàn)社會(huì)。當(dāng)初他制定的企業(yè)宗旨在漫長(zhǎng)的歲月里得到傳承,如今仍作為普利司通集團(tuán)的企業(yè)使命在執(zhí)行。普利司通人所追求的一切都可以用這句簡(jiǎn)短的話體現(xiàn)出來(lái)。在普利司通80年的發(fā)展過(guò)程中遇到過(guò)很多困難,所幸的是每次遇到困難我們都能回到‘以最高品質(zhì)貢獻(xiàn)社會(huì)’這個(gè)原點(diǎn)。這里的最高品質(zhì)不僅是指商品品質(zhì),還包括對(duì)社會(huì)的服務(wù)、生產(chǎn)等方方面面。也正是源于這最基本的企業(yè)理念,最終我們獲得了來(lái)自社會(huì)的信賴,并一直支持到現(xiàn)在?!?
武田邦俊進(jìn)一步闡述:“以中國(guó)為例。普利司通中國(guó)輪胎的國(guó)產(chǎn)化從1999年開(kāi)始,最初普利司通收購(gòu)了沈陽(yáng)工廠開(kāi)始了在中國(guó)的生產(chǎn)。當(dāng)時(shí)正是在‘以最高品質(zhì)貢獻(xiàn)社會(huì)’的企業(yè)使命指導(dǎo)下,一開(kāi)始便先投入到經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)的建設(shè)。在工廠的建設(shè)中把產(chǎn)品的品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理放在最優(yōu)先,而不是單純地追求產(chǎn)量上的達(dá)成目標(biāo)。沈陽(yáng)工廠是普利司通旗下生產(chǎn)TBR(卡車(chē)巴士用子午線輪胎)的專(zhuān)用工廠。2000年,普利司通天津工廠成立,主要生產(chǎn)轎車(chē)用子午線輪胎。同樣在天津工廠最初的建設(shè)中也是把品質(zhì)管理以及生產(chǎn)管理放在最優(yōu)先的位置。在落實(shí)生產(chǎn)能夠符合中國(guó)用戶使用條件的產(chǎn)品,得到市場(chǎng)很好評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,這兩家工廠才考慮進(jìn)一步的增產(chǎn)。
之后又陸續(xù)成立了無(wú)錫和惠州兩家工廠。在建設(shè)4家工廠、健全生產(chǎn)體制的基礎(chǔ)上,為了能夠完成在中國(guó)市場(chǎng)上從商品企劃、生產(chǎn)、物流到銷(xiāo)售一體化的完整體制,普利司通(中國(guó))還設(shè)立了兩個(gè)研發(fā)中心:一個(gè)是毗鄰無(wú)錫工廠的技術(shù)研發(fā)中心,另一個(gè)是位于江蘇宜興的輪胎測(cè)試場(chǎng)。同時(shí),為了進(jìn)一步提升零售終端網(wǎng)絡(luò)面向消費(fèi)者的服務(wù)水平(終端網(wǎng)絡(luò)是直接能與客戶接觸的平臺(tái)),普利司通在無(wú)錫還設(shè)置了培訓(xùn)中心,為提高終端網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)水平進(jìn)行努力?!?
對(duì)于普利司通中國(guó)國(guó)產(chǎn)化12年歷程如何評(píng)價(jià),武田邦俊說(shuō):“12年的時(shí)間是長(zhǎng)是短有不同的解釋?zhuān)绽就瘓F(tuán)已經(jīng)在全球150個(gè)以上市場(chǎng)展開(kāi)事業(yè)經(jīng)營(yíng),在各個(gè)市場(chǎng)上都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候,就知道應(yīng)該去做什么。首先要了解中國(guó)用戶的使用條件,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行透徹地分析,進(jìn)而把握中國(guó)用戶的訴求和汽車(chē)廠家的要求。在這些前提都清楚的情況下,再進(jìn)一步開(kāi)展商品企劃、生產(chǎn)、品質(zhì)管理,直至投放市場(chǎng)這一系列工作,進(jìn)而更進(jìn)一步提升開(kāi)發(fā)能力,提高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)能力?!?
在回答普利司通如何進(jìn)行現(xiàn)地生產(chǎn)現(xiàn)地管理的提問(wèn)時(shí),武田邦俊表示:“普利司通在中國(guó)已經(jīng)完成了最基本的基礎(chǔ)建設(shè)。對(duì)供應(yīng)商必須有長(zhǎng)久的、穩(wěn)定的品質(zhì)保證和管理,所以普利司通已經(jīng)滲入到了對(duì)供應(yīng)商長(zhǎng)期維持一定品質(zhì)水平的管理中,在制造過(guò)程中我們也給予一定的指導(dǎo)意見(jiàn)。對(duì)于原材料的廠家來(lái)說(shuō),可以通過(guò)和我們的合作,一步一步提升他們對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)性能的管理水平和制造水平;對(duì)我們來(lái)說(shuō),也可以通過(guò)對(duì)原材料供應(yīng)商的培養(yǎng),建立一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的供給關(guān)系。現(xiàn)在除了天然橡膠,其他原材料的采購(gòu)80%都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了國(guó)產(chǎn)化。通過(guò)我們長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)鏈培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)整體品質(zhì)的提升。去年F1賽季結(jié)束后普利司通退出了F1,將我們有限的經(jīng)營(yíng)資源(人力、物力、資金)投入到更多尖端的環(huán)保商品開(kāi)發(fā)中。2010年實(shí)現(xiàn)了我們整體戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型。我們計(jì)劃到2013年在轎車(chē)用輪胎替換市場(chǎng)上的商品80%~90%能夠成為搭載環(huán)境技術(shù)的環(huán)保對(duì)應(yīng)商品?!?